隨著(zhù)貝斯特海外市場(chǎng)的拓展，企業(yè)設備和品牌已贏(yíng)得了不少忠實(shí)客戶(hù)
中秋節小長(cháng)假剛過(guò)，很多企業(yè)的員工都還在“假期綜合癥”狀態(tài)，然而，貝斯特機械制造有限公司的服務(wù)人員卻仍舊十分忙碌，有的甚至還得在海外客戶(hù)企業(yè)那里，緊張地進(jìn)行設備的安裝、調試乃至培訓工作。
貝斯特服務(wù)人員在越南客戶(hù)企業(yè)進(jìn)行設備安裝調試
當然，忙碌的不僅是貝斯特的海外市場(chǎng)服務(wù)人員，工廠(chǎng)內因生產(chǎn)、發(fā)貨不斷，也是同樣處于忙碌的狀態(tài)下，這些天廠(chǎng)區內的運輸車(chē)輛進(jìn)出更加頻繁，不斷有滿(mǎn)載設備的車(chē)輛發(fā)出。
貝斯特海外訂單出貨頻繁
近幾年，隨著(zhù)貝斯特海外市場(chǎng)拓展步伐的加快，企業(yè)的設備已贏(yíng)得了越來(lái)越多海外客戶(hù)的認可，從越南到巴基斯坦，再到印度尼西亞等等，且隨著(zhù)設備的落地應用，貝斯特很快就憑借企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)力贏(yíng)得了一批又一批忠實(shí)的海外客戶(hù)群。
貝斯特設備在巴基斯坦客戶(hù)企業(yè)進(jìn)行安裝調試
“走出去”已經(jīng)當下中國紡機業(yè)市場(chǎng)拓展的重要舉措，不管是隨同本土紡織企業(yè)需要涉足海外，還是深入各個(gè)國家紡企需求尋找市場(chǎng)機會(huì )，企業(yè)無(wú)不使用渾身解數在以各種方法捕捉新的市場(chǎng)機會(huì )。
同樣，經(jīng)過(guò)幾年的海外市場(chǎng)探索和客戶(hù)溝通，貝斯特也總結出了自己的經(jīng)驗，并不斷優(yōu)化著(zhù)自己“走出去”的路徑。比如，這兩年企業(yè)在設備安裝方面的創(chuàng )新，在零件設計理念上的轉變和提升，以及客戶(hù)設備運行后的便捷維護、保養方案優(yōu)化等等，無(wú)不是貝斯特銷(xiāo)售、技術(shù)以及服務(wù)人員摸索出來(lái)的優(yōu)化海外市場(chǎng)服務(wù)力的手段。很多都是設備和服務(wù)的細微處提升和創(chuàng )新，反映在設備上就是貝斯特設備性能的穩步提升，不僅運轉的穩定性更好，在長(cháng)期、高速運轉狀態(tài)下的能耗更低，還包括設備使用壽命的延長(cháng)……這些深入細節的創(chuàng )新，也最終贏(yíng)得了海外客戶(hù)的喜愛(ài)和認可，讓貝斯特的品牌辨識度在海外市場(chǎng)也變得越來(lái)越強。
貝斯特從細節入手，提升設備性能
自然，關(guān)注細節并非貝斯特的一時(shí)興起，是企業(yè)一貫秉持的工匠精神使然。且這樣的關(guān)注細節如今已不只在設備研發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng )新上，更落實(shí)到了企業(yè)對不同市場(chǎng)的分析上，這些串聯(lián)了詳實(shí)需求的分析，無(wú)疑使貝斯特的技術(shù)創(chuàng )新和精細服務(wù)更加明確、到位。
在一單難求的當下，拓展海外市場(chǎng)可以依靠什么？拼價(jià)格？拼手腕？拼到最后不是仍要回歸到產(chǎn)品技術(shù)上？如何笑到最后，想來(lái)摸準需求脈搏，精準服務(wù)才是正解。
