| 以獅子會(huì )精神引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 |
龍家慧/文
初創(chuàng )品牌時(shí)，廣東昭達制衣有限公司精準定位于童裝家居服，從此便開(kāi)啟了穩步發(fā)展的歷程。如今，公司旗下主打四大家居服品牌：童裝線(xiàn)下品牌啵啵啦、線(xiàn)上品牌哈露芬；成人家居服品牌卡麗純與佰馨美。產(chǎn)品涵蓋家居服的全品類(lèi)，積極拓展線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)，年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)過(guò)億元。以啵啵啦為主的童裝家居服，業(yè)績(jì)更是占據了公司銷(xiāo)售總量的半壁江山。 昭達制衣2010年開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)，目前業(yè)績(jì)約占總量的三分之一。公司設有專(zhuān)業(yè)的電商運營(yíng)團隊60余人。每年僅“雙11”單日成交業(yè)績(jì)就達到300～500萬(wàn)元。這樣的數據在家居服業(yè)內非?？捎^(guān)。 公司創(chuàng )始人莊承聰，以謙恭、穩重、低調、務(wù)實(shí)贏(yíng)得業(yè)界的尊重。他還有另一個(gè)身份，國際知名慈善機構獅子會(huì )廣東總會(huì )鐵山服務(wù)隊的創(chuàng )隊隊長(cháng)、廣東總會(huì )導師。每逢扶弱助殘活動(dòng)，他總沖在一線(xiàn)，大家親切地稱(chēng)呼他為“鐵頭”。 “作為一個(gè)慈善機構，企業(yè)有的管理功能獅子會(huì )也都有，而獅子會(huì )很多部門(mén)企業(yè)并沒(méi)有。站在一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度，獅子會(huì )的嚴謹、高效的流程管理非常值得學(xué)習?！睂τ趽为{子會(huì )導師工作的感悟，莊承聰如是總結。
精準定位 快速成就“單打冠軍” 從2010年至2015年，家居服市場(chǎng)統計數據顯示，昭達制衣旗下的啵啵啦、哈露芬的年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破5000萬(wàn)元。啵啵啦品牌6年蟬聯(lián)童裝家居服領(lǐng)域冠軍。 莊承聰介紹，之所以很少有人選擇進(jìn)軍童裝家居服領(lǐng)域，多是認為這是一塊份額不大的蛋糕、拓展空間有限?！暗艺J為，產(chǎn)品越細分，就越專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)和消費者就更容易接受，也容易被記住?！?/font> “最關(guān)鍵的是，我經(jīng)過(guò)調研發(fā)現，童裝家居服90%的市場(chǎng)都是空白。只要做得很專(zhuān)業(yè)，產(chǎn)品好，同樣會(huì )有很好的市場(chǎng)?！鼻f承聰表示，因為太細分、太專(zhuān)業(yè)，導致童裝家居服的空間與吸引力不足。正是挖掘了別人沒(méi)有看到的藍海，昭達旗下的啵啵啦與哈露芬很快就成為全國市場(chǎng)占有份額最大的品牌。 在童裝家居服啵啵啦和哈露芬品牌的帶動(dòng)下，公司旗下男女家居服品牌投放市場(chǎng)之后，如魚(yú)得水，發(fā)展得比較順利。 莊承聰還介紹，在港交所上市已經(jīng)列入昭達制衣的發(fā)展計劃。他說(shuō)道：“之所以選擇港交所，是因為昭達制衣經(jīng)過(guò)升級改造之后，融入了很多國際化的內容，港交所可能更適合昭達制衣的發(fā)展節奏?！?/font>
線(xiàn)上線(xiàn)下 多品牌互動(dòng)穩步發(fā)展 昭達制衣采用項目獨立運營(yíng)的管理模式，公司平臺資源共享，但以品牌組建包括設計、營(yíng)銷(xiāo)人員在內的運營(yíng)團隊。目前昭達制衣旗下有4個(gè)品牌，組建了4個(gè)團隊。除了4個(gè)單品牌運營(yíng)團隊以外，還有專(zhuān)業(yè)的電商和加工貿易團隊。 關(guān)于昭達制衣的多品牌發(fā)展模式和特點(diǎn)，莊承聰說(shuō)，關(guān)鍵是要有主次和輕重之分，協(xié)調發(fā)展是關(guān)鍵。之所以要根據品牌組建團隊，就是要處理好協(xié)調問(wèn)題。一定要形成強的帶動(dòng)弱的，最忌諱弱的拖累強的，要向“高”看齊。 昭達制衣旗下有啵啵啦、哈露芬、佰馨美、卡麗純4個(gè)品牌，其中啵啵啦、哈露芬、佰馨美是線(xiàn)下品牌，卡麗純是線(xiàn)上品牌。此外，啵啵啦、哈露芬是兒童類(lèi)居家服飾品牌，針對不同層次的消費者分別進(jìn)行中高端和中低端產(chǎn)品的設計研發(fā)。而佰馨美是昭達線(xiàn)下的一個(gè)成人家居服品牌。每個(gè)品牌的定位、路徑和針對的市場(chǎng)都形成一定的差異。
研發(fā)創(chuàng )新 仍是品牌生存的基礎 啵啵啦既是昭達制衣創(chuàng )建的第一個(gè)品牌，也是目前公司的主打品牌。品牌初創(chuàng )正值國內品牌營(yíng)銷(xiāo)火熱期，各種輔導機構、培訓班也隨之遍地開(kāi)花。 本著(zhù)要打造好啵啵啦品牌的執著(zhù)和理想，莊承聰也曾經(jīng)穿梭于廣州、深圳、上海各大論壇、課堂，甚至直奔咨詢(xún)機構求教。 “其實(shí)，當時(shí)關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的培訓、咨詢(xún)魚(yú)龍混雜，大部分都是從一些書(shū)本或者歐、美、日等國家的案例讀物學(xué)個(gè)一知半解，夸夸其談。有些甚至說(shuō)，品牌做好了，什么都能賣(mài)?！鼻f承聰笑著(zhù)說(shuō)，“當時(shí)我就沒(méi)法理解，至今也無(wú)法理解，畢竟產(chǎn)品是客戶(hù)的直接體驗，品牌都需要建立在產(chǎn)品具有持續吸引力的基礎上?！?/font> 昭達制衣現在每個(gè)團隊都有設計研發(fā)人員，多達50余人。從面料開(kāi)發(fā)到色彩、流行趨勢的研究，到品牌的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)論證，形成了一整套的體系。 莊承聰坦言，產(chǎn)品是不可跳躍的環(huán)節，尤其是服裝領(lǐng)域，體驗感仍然是最關(guān)鍵的要素。 除了昭達制衣董事長(cháng)和廣東獅子會(huì )導師以外，還擔任汕頭市時(shí)尚居家服飾研究院副院長(cháng)的莊承聰市場(chǎng)調研中發(fā)現，對于家居服品牌，一是市場(chǎng)占有率都非常低，沒(méi)有絕對優(yōu)勢的家居服品牌；二是消費者的品牌忠誠度低，消費排他性幾乎為零。這決定了仍然需要長(cháng)期保持產(chǎn)品的體驗感和吸引力，品牌才有延續發(fā)展的基礎。
獅子會(huì )精神 引領(lǐng)慈善與企業(yè)發(fā)展同行 2013年8月19日，練江決堤，粵東地區洪水爆發(fā)，成千上萬(wàn)的房屋被淹，數以十萬(wàn)計的群眾自發(fā)投入抗洪救災。莊承聰就是自發(fā)救災大軍中的一員。 “當時(shí)毫無(wú)準備，只有一個(gè)信念，去現場(chǎng)，能做什么就做什么。我們帶上一些食品、水就出發(fā)了。去到現場(chǎng)已是晚上，不少災民白天自救已經(jīng)疲憊不堪，當我們用電筒將他們叫醒，把食物和水遞過(guò)去，他們一臉的痛苦，又顯得很不耐煩。加入獅子會(huì )后來(lái)才知道，休息比食物重要。我們的善心善舉，其實(shí)是給他們增加痛苦。正是這次抗洪救災，有緣結識了獅子會(huì )。他們的做法很特別，引起了我的興趣?！鼻f承聰道出了他與獅子會(huì )結緣的經(jīng)歷。 說(shuō)到獅子會(huì )，莊承聰也是滔滔不絕。中國古訓“成人達己、助人為樂(lè )”等等，當然也沒(méi)有錯。獅子會(huì )的宗旨是“正己助人，服務(wù)社會(huì )”。要幫助別人，首先自己要行為端正。莊承聰認為這很重要。 他在參加獅子會(huì )的活動(dòng)中發(fā)現，獅子會(huì )成員的做事風(fēng)格和中國的慈善機構有區別，而且內部的工作條理、邏輯清晰，管理嚴謹。從管理的角度而言，企業(yè)有的獅子會(huì )都有，但獅子會(huì )有些很好的管理機制、部門(mén)，企業(yè)可能沒(méi)有。 莊承聰認為，獅子會(huì )成熟、高效的管理體系影響甚大。正當昭達制衣處于升級完善的關(guān)鍵時(shí)期，獅子會(huì )的價(jià)值觀(guān)和管理模式恰如其時(shí)地出現了，也給公司的發(fā)展帶來(lái)了借鑒。在莊承聰看來(lái)，做慈善事業(yè)，行動(dòng)比金錢(qián)更重要，行動(dòng)對于企業(yè)而言，產(chǎn)生的能量也更大。 |
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