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　　本刊記者-李曉慧  李江敏

　　3月14日，2018中國國際服裝服飾博覽會(huì )（CHIC 2018）在上海國家會(huì )展中心拉開(kāi)帷幕，紅豆居家的新品嬰兒綿文胸和U+內褲受到參會(huì )者熱捧。而此前的3月8日，紅豆居家的第十屆“柔軟女神節”銷(xiāo)售異?；鸨?，全天銷(xiāo)售文胸16萬(wàn)件，單店業(yè)績(jì)較去年同期增長(cháng)66.13%。紅豆居家究竟有什么魅力讓無(wú)數女神競折腰？且聽(tīng)小編為你細細道來(lái)。　

　　忠實(shí)“紅粉”的前世今生 

　　紅豆集團的電商業(yè)務(wù)始于2008年，多年來(lái)，紅豆借助天貓、淘寶、京東等第三方網(wǎng)銷(xiāo)平臺，開(kāi)設紅豆下屬品牌店鋪，線(xiàn)上銷(xiāo)售額每年翻倍增長(cháng)。此外，紅豆居家擁有織造、染整、成衣等內部工廠(chǎng)，有著(zhù)強大的面料設計研發(fā)能力的同時(shí)，將成本降至最低。這種一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，讓更多的消費者以電商的價(jià)格，擁有到商場(chǎng)的品質(zhì)。　

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線(xiàn)上平臺的出現使得粉絲群體的聚集和呈現更為直觀(guān)，與偶像明星光環(huán)吸引的粉絲經(jīng)濟不同的是，品牌之所以能留住粉絲，靠的是產(chǎn)品和實(shí)力。

　　2009年，“雙十一”的誕生，刷新了電商的節日促銷(xiāo)游戲規則，至此后每年的雙十一，對于紅豆居家來(lái)說(shuō)都是年度最盛大的粉絲回饋節點(diǎn)。2015年雙十一紅豆居家電子商務(wù)創(chuàng )造了2分鐘銷(xiāo)售破百萬(wàn)元，23分鐘銷(xiāo)售破千萬(wàn)元的紀錄；2016年雙十一，零點(diǎn)僅過(guò)去一小時(shí)，紅豆居家的銷(xiāo)售額就達到2500萬(wàn)元；2017年雙十一，紅豆居家結合“淘寶直播”，另辟蹊徑采用紅豆人自己的主播——紅豆居家員工，輪番上陣“帶貨”大比拼。網(wǎng)紅播主們利用自身影響力輻射粉絲群體，挖掘紅豆居家潛在消費者，員工主播則更具備產(chǎn)品介紹專(zhuān)業(yè)性，從而鞏固“忠粉”，從電商平臺薅流量，用“粉絲經(jīng)濟”的方式和頭腦使品牌更年輕、有活力，倍增多元屬性，累積忠實(shí)粉絲——“紅粉”。　　

　　數字背后的品牌誠意 

　　對品牌而言，“吸粉”不是最困難的，難的是維持消費者的品牌粘性。相較于其他品牌，“國民內衣”紅豆居家的品牌建設策略也是與眾不同，更加親民。消費者能夠在紅豆居家公眾號上暢所欲言，意見(jiàn)一經(jīng)認可、采納，設計出成品后，還能第一時(shí)間試穿體驗，這種參與感讓平臺上的消費者理所當然成為了紅豆居家的忠誠“紅粉”，截止到18年2月，紅豆居家已擁有線(xiàn)上線(xiàn)下忠誠紅粉190萬(wàn)人。　

　　當詢(xún)問(wèn)到紅豆居家今年3.8文胸節為何如此火爆時(shí)，品牌總監稱(chēng)：紅豆居家非常重視用戶(hù)，我們積累了190多萬(wàn)的用戶(hù)，用戶(hù)的痛點(diǎn)就是我們的研發(fā)出發(fā)點(diǎn)。我們與用戶(hù)有著(zhù)最扁平高效的互動(dòng)，一切經(jīng)營(yíng)都圍繞用戶(hù)，即“用戶(hù)思維”。活動(dòng)前，紅豆居家的微信公眾號上發(fā)布了一篇文章預熱，得到10萬(wàn)+的閱讀點(diǎn)贊，當時(shí)，我們就預測這次3.8文胸節一定會(huì )大獲成功。

　　點(diǎn)開(kāi)這篇10+的閱讀，內容其實(shí)很簡(jiǎn)單，互動(dòng)主題“作為女性，穿著(zhù)文胸的最大痛點(diǎn)是什么”話(huà)題的拋出直接引發(fā)了評論區的火爆。微信小編不僅在眾多評論中挑選正向評價(jià)的留言，還把意見(jiàn)也展示出來(lái)，還有加之詳細的回答、解惑和選購建議，真心待“紅粉”，全心創(chuàng )品牌的情感都濃縮在了這篇文章里。不論是10萬(wàn)+還是190萬(wàn)，在這些數字背后，都是滿(mǎn)滿(mǎn)的誠意。　

　　粉絲經(jīng)濟的本質(zhì)回歸 

　　粉絲互動(dòng)做得再好，還是要回歸產(chǎn)品本身。多年來(lái)，通過(guò)廣泛深入的市場(chǎng)調研，紅豆居家自主研發(fā)出的第一個(gè)爆款產(chǎn)品——顛覆行業(yè)的紅豆絨內衣后，不斷研究創(chuàng )新，迭代新品，開(kāi)發(fā)出多種健康、舒適的產(chǎn)品：嬰兒肌膚般柔軟的嬰兒綿文胸，滑爽的紅豆棉居家服，極致的U+內褲……

　　設計師在門(mén)店研究消費者購物習慣時(shí)發(fā)現，95%的女性在選購文胸時(shí)，都會(huì )捏一捏文胸的模杯，一是判斷模杯的厚度，二是體驗模杯柔軟度。紅豆居家根據消費者這一購物習慣，研發(fā)出如嬰兒肌膚般柔軟的嬰兒綿文胸，采用日本進(jìn)口生態(tài)綿，雙密度綿杯設計，內層采用低密海綿，柔軟舒適，透氣性好，減輕重量，外層采用高密海綿，不易變形兼具聚攏效果。經(jīng)過(guò)權威檢測機構檢測證明，嬰兒綿文胸有著(zhù)柔軟的手感與良好的保型性。　

　　U+內褲是紅豆居家追求極致的另一創(chuàng )新成果，采用100支超細旦莫代爾制作而成，有著(zhù)絲綢般細膩滑爽的觸感，創(chuàng )新的270°無(wú)接縫技術(shù)，穿著(zhù)舒適，前襠U型立體版型引入“點(diǎn)高”的概念，更符合人體工學(xué)標準。 

　　這些新品都在2018國際服裝服飾博覽會(huì )上一一展現，紅豆居家用產(chǎn)品和質(zhì)量征服了到場(chǎng)的每一位來(lái)賓，用實(shí)力瘋狂“吸粉”！