本刊記者—李亞靜
近來(lái)，ONLY、VERO MODA、La Chapelle以及Ochirly等千元以下定位的少女裝品牌幾乎陷入了白熱化的“搶人大戰”。
多年來(lái)，綾致旗下女裝ONLY、VERO MODA一直穩坐國內商場(chǎng)女裝銷(xiāo)量冠軍寶座，但近來(lái)發(fā)展勢頭良好的拉夏貝爾大有直逼綾致女裝之勢。只是經(jīng)過(guò)多次門(mén)店體驗，記者發(fā)現，拉夏貝爾及旗下女裝卻還存在一些問(wèn)題。
首先，品牌導購數量不足，導致忙時(shí)丟單。消費者進(jìn)入拉夏貝爾系列品牌的店鋪時(shí)發(fā)現，店內的氣氛與綾致女裝的熱情似乎截然不同。記者觀(guān)察，一個(gè)約200平方米的店鋪內只有3名導購，她們與消費者保持著(zhù)“安全”距離——不緊盯、不遠離。只是偌大的店鋪內消費人群較多時(shí)，導購忙不過(guò)來(lái)的情況時(shí)有發(fā)生。不少消費者都是因為被冷落、找不到人，轉身去往對面的綾致女裝店內。
其次，大海撈針般的購物體驗并不適合每個(gè)人。拉夏貝爾有中國版ZARA之稱(chēng)，其店內陳列也像快時(shí)尚品牌一樣，全部款式都掛在展架或掛通上。問(wèn)題隨之而來(lái)，幾乎不做立模陳列的店鋪著(zhù)實(shí)像個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，很多款式不錯、價(jià)格適中的服裝都淹沒(méi)其中。
第三，門(mén)店服裝尺碼只適合身材中等的消費者。記者曾與不同的小伙伴多次光顧拉夏貝爾的品牌門(mén)店，尷尬的事情也遇到了好幾次。一位身高175厘米的妹子對一款中長(cháng)款T恤愛(ài)不釋手，但困于沒(méi)有適合她的尺碼，她當即表示，再也不會(huì )光顧。那些身材纖細的妹子逛拉夏貝爾會(huì )多一些尷尬，因為最小的S碼仍顯太大。
對于發(fā)展勢頭如日中天、價(jià)格優(yōu)勢十分突出的品牌而言，這些小小的弱點(diǎn)可能成為女裝品類(lèi)銷(xiāo)售第一的絆腳石。拉夏貝爾的價(jià)格定位成為吸引消費者的重要因素，如若能把終端細節做到位，或許還能有更大的發(fā)展。
